Политика за поверителност
1. Администратор на лични данни
„Туланг“ ЕООД, ЕИК 204102710, седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. „Цар Симеон I“ № 58, управител Ангел Стоянов. Телефон: 0875 357 141.
2. Какви данни събираме
- Данни, които ни давате при заявка по телефона или в чата: име, телефон, адрес на обекта, описание на проблема, снимки (ако изпратите).
- Технически данни при посещение на сайта: IP адрес, браузър, устройство, посетени страници – чрез бисквитки (вижте Политика за бисквитки).
3. Цели и правни основания
- Изпълнение на заявката ви – оглед, оферта, ремонт, фактура (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Общия регламент относно защитата на данните – ОРЗД).
- Счетоводни и данъчни задължения (чл. 6, ал. 1, б. „в“ ОРЗД).
- Сигурност на сайта и защита от злоупотреби (законен интерес, чл. 6, ал. 1, б. „е“ ОРЗД).
- Статистика и реклама – със съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ ОРЗД).
4. Срокове за съхранение
- Данни по заявки без сключена сделка – до 12 месеца.
- Счетоводни документи – 10 години (Закон за счетоводството).
- Чат кореспонденция – до 24 месеца.
- Бисквитки – според Политиката за бисквитки.
5. Получатели
Хостинг доставчик; доставчик на чата (tawk.to чрез crm.siterent.org); Google (Analytics, Tag Manager) и Meta (Facebook Pixel) за статистика и реклама; счетоводител; държавни органи при законово изискване. Не продаваме лични данни. Когато Google или Meta обработват данни извън Европейското икономическо пространство, това става при стандартни договорни клаузи или Рамката за защита на данните ЕС–САЩ.
6. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие – по телефона или на адреса по т. 1. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
7. Промени
Актуална версия от 22.10.2026 г.